Эффективная первичная консультация стоматолога-терапевта. Что на самом деле слышит ваш пациент?

Онлайн вебинар Kerr, 30 Ноября 2021
Время проведения: 12:00 - 13:00 (московское)
Стоимость участия: БЕСПЛАТНО

Самус Евгений

• Тренер, эксперт по коммуникациям и маркетингу в медицине, г. Санкт-Петербург
• Преподаватель и эксперт НИУ ВШЭ в Санкт-Петербурге
• Бизнес-тренер с опытом более 10 лет, в медицине и стоматологии более 5 лет
• Автор эксклюзивных практических тренингов для врачей, администраторов и операторов call центров клиник
• Спикер "Стоматологической Ассоциации Санкт-Петербурга" Лектор SWISSAM - Международного Института Сервиса
• Вице-президент Израильской медицинской компании "Inmed"
• Имеет 2 высших образования: "Сайменский Университет Прикладных Наук", Финляндия и "СПб Политехнический университет", международная школа управления

Программа вебинара

• Готовый сценарий ведения клиенто-ориентированного приема стоматолога хирурга
• Практические советы по улучшению коммуникации с пациентами
• Скрипты/речевые шаблоны с уже сформулированными фразами и готовыми ответами на неудобные вопросы
• Инструменты по увеличению потока постоянных пациентов и количество пациентов, пришедших по рекомендациям
• Цена и ценность. Как правильно говорить о стоимости
• Навыки создания правильных ожидания от процедуры или лечения
• Секреты по комфортной мотивации пациента оставить отзыв

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

• После обучения выдаётся сертификат установленного образца
• Предварительная регистрация обязательна

Зарегистрироваться по ссылке